Category: Strategi

5

Bra håndtert av UDI

Da Utlendingsdirektoratet tirsdag kveld forsøkte seg med litt Twitterhumor, gikk det ordentlig galt. Responsen på det som var ment som en morsom kommentar var en storm av tweets som synes utspillet var mer usmakelig enn underholdende. I ettertid er det ikke vanskelig å se at tweeten var uheldig, men jeg synes UDI håndterte saken eksemplarisk. Jeg håper at UDI fortsetter å være like aktive i sosiale medier. Veien mellom himmel og helvete kan være kort i sosiale medier. Tolkningen av ordene man bruker bestemmer om responsen blir ære eller fordømmelse. Det jeg tolker positivt kan du tolke negativt. Jeg er...

Norgesmestere i klikkfisking 1

Norgesmestere i klikkfisking

Jeg gjorde nylig en uformell opptelling av andelen saker i fem store nettaviser som kan ansees som klikkfisking. Alle de fem hadde en betydelig andel artikler jeg oppfattet som klikkfisking, men den ubestridte «norgesmesteren» er Sporten.com. Der var mer enn halvparten av sakene forsynt med titler jeg oppfattet som klikkfisking. De to minst dårlige i undersøkelsen, Dagbladet og Aftenposten, hadde hele 14% lokketitler. Selv de mest seriøse redaktørene mener tydeligvis at hver syvende artikkel er så uinteressant at leserne må lures til å gå inn på den. Jeg irriterer meg kanskje mer enn de fleste over fenomenet. Det skyldes nok...

Content marketing for alle 0

Content marketing for alle

Et av de heteste temaene innen markedsføring i disse dager er innholdsmarkedsføring, eller content marketing. Du har sikkert sett logoen til Rema 1000, Tine, Rikstoto og en rekke andre selskaper ved siden av artikler i VG, Dagbladet og de andre avisene. Konseptet går ut på at annonsøren betaler for at en journalist skal skrive saker om temaer som annonsøren velger. Det som skiller innholdsmarkedsføring fra annen markedsføring er at poenget ikke er å skrive positive ting om annonsøren, men å skrive journalistisk baserte saker som annonsørens kunder er interessert i. Innholdsmarkedsføring oppfattes stort sett positivt av leserne, og er populært...

0

Flyktige prinsipper

Det får hardbarkede journalister til å se rødt, og er det nye fy-ordet rundt bordet på Stopp Pressen: Content marketing – innholdsmarkedsføring. Det river i etikksjelen til mange journalister at kollegaer produserer journalistisk innhold på oppdrag fra «profittjagende selskaper». Forsikringer om at journalistisk uavhengighet er ivaretatt slås tilbake med at «det er pengene som rår», og at betalt journalistikk aldri vil være uavhengig. Dem om det! At de samme uavhengige journalistene daglig vinkler saker ut fra egen politisk overbevisning forbigås i stillhet. Politisk vinkling er visst greit, risiko for kommersiell vinkling er fy-fy. Det vil si, én form for kommersiell...

0

Virallotteriet

Viral spredning i sosiale medier er vanskelig å planlegge. Hver gang jeg forventer at en post skal ta av i sosiale medier, så er responsen like fraværende som vann i Sahara. De gangene jeg har «truffet planken» har det kommet fullstendig uventet. Velkommen til virallotteriet. Jeg vinner i virallotteriet av og til. Jeg vant denne uken. En av rollene mine er å være mediesjef i en Tippeligaklubb. Sist lørdag satt jeg og jobbet sent etter en hjemmekamp. En av spillerne var litt misfornøyd med egen innsats, og da jeg fant et videoklipp hvor han slo tunnel på en motspiller bestemte jeg...

0

Fine bilder av fine produkter

Facebook, Instagram og Pinterest renner over av fine bilder av fine produkter. Det hjelper ikke hvor dyre og fine bilder du tar av dine fantastiske produkter, det er hundrevis av andre som har like fine bilder av sine (nesten) like fine produkter. Skal du synes i sosiale medier, så må du skille deg ut. Dine produkter er sikkert unike. De har helt sikkert egenskaper som ingen andre har. Kommer det frem på de fine bildene? Forteller de den unike historien til potensielle kunder? Etter å ha holdt flere foredrag for en bransjeforening, så følger jeg en del smykkedesignere. De aller...

1

For mye av det gode

Hvis du er markedsfører, så får du ganske sikkert litt høyere puls når noen snakker om remarketing. Nå om dagen er remarketing et av de «hotteste» konseptene innen markedsføring. For meg er remarketing mest irriterende. Jeg kan fortsatt huske den første gangen jeg var utsatt for remarketing. Jeg hadde sjekket et hotell i Tromsø på Booking.com. Etter å ha sjekket mulighetene la jeg det fra meg og åpnet Facebook. BOOM! Der var Tromsø-hotellet i feeden min. Det var fascinerende de første tre gangene. Nå unngår jeg å bruke Booking.com. Å bli overøst med annonser for hoteller jeg har sett på...

1

Smykkesuksess

Å finne balansen mellom godt innhold og verdiskaping er en utfordring for mange virksomheter i sosiale medier. En som har klart dette er Trine Wilhelmine Rønnevig i Lillesand. Hun er mest kjent som smykkedesigneren Wilhelmine i sosiale medier, og driver butikken Harald Fjeldal Kunstkolonial i hjembyen. Trine har etter hvert opparbeidet seg en stor og lojal følgerskare både på Facebook og Instagram, men det mest unike med henne er nok at hun også selger mye gjennom sosiale medier. Ved siden av å ha et jevnt aktivitetsnivå med relevant innhold, er noe av hemmeligheten hennes at hun kombinerer flere kanaler med...

4

Hvis jeg var kunden min

Hva er godt innhold? Hva kan jeg dele som er interessant for andre på Facebook? Ingen er vel interessert i det jeg har å si? Det høres så enkelt ut på seminarer, men når du sitter der med den tomme Facebooksiden foran deg så er «godt innhold» en ganske stor utfordring. Det skal være «historiefortelling», og det skal være interessant, relevant og verdiskapende. Du er ikke alene. Alle som jobber med sosiale medier har opplevd det samme. De eksemplene du hører om på seminar er unntakene, de som «treffer planken». For hver suksesshistorie er det tusen historier som er helt...

11

Sett riktige mål i sosiale medier

Jeg holdt en gang workshop med en stor bedrift i Oslo. Som vanlig startet jeg workshopen med å spørre hvilke mål de hadde satt seg. «Få flere likes enn konkurrenten» var svaret. Jeg svarte «ja, haha, men hva er det egentlige målet deres?» De holdt fast på at målet var å få flere likes enn konkurrenten. Beskrevet så direkte, så kan det virke åpenbart at den aktuelle bedriften var litt på villspor, men faktum er at de ikke er alene. Alt for mange virksomheter setter dårlige mål for aktivitetene sine i sosiale medier. Enda flere setter ingen mål i det...